Політика конфіденційності

1. Загальні положення

СпокійІСонце ("ми", "наша компанія") зобов'язуємося захищати конфіденційність та персональні дані наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами йоги.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
• Інформація про рівень фізичної підготовки
• Побажання щодо занять йогою
• IP-адреса та дані про використання веб-сайту

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та медитації
• Зв'язок з вами для організації занять
• Розробка персональних програм тренувань
• Інформування про нові послуги та акції
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Забезпечення безпеки наших послуг

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: для маркетингових повідомлень та додаткових послуг
• Виконання договору: для надання замовлених послуг йоги
• Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: для ведення обліку та звітності

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою чіткою згодою
• Для виконання ваших запитів на послуги
• При правових вимогах державних органів
• Для захисту наших прав та безпеки
• Постачальникам IT-послуг (з відповідними угодами про конфіденційність)

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами українського законодавства.

• Контактна інформація: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Медична інформація: протягом 5 років після останнього заняття
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Дані веб-сайту: до 2 років

7. Ваші права

Згідно з українським законодавством та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні персональні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки для маркетингових цілей
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування передачі та зберігання даних
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Резервне копіювання та план відновлення

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або розмістимо повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами: